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La FNAC pourrait-elle être de nouveau optimiste quand il s’agit du livre numérique? Cela se pourrait bien. NumerikLivres a déniché une courte vidéo qu’il publie sur son blog. La responsable du contenu de la FNAC y annonce que le marché du téléchargement de livres numériques devrait atteindre les 10 à 15% du marché du livre, d’ici 5 ans. Alors que ce chiffre devrait facilement être atteint aux Etats-Unis, la situation pourrait être bien différente en France. La responsable du MOTIF reste donc très perplexe face aux dires de la FNAC. Le MOTIF reporte la faute sur la frilosité des éditeurs à proposer leur catalogue en numérique. Ce point y est sûrement pour quelque chose. On peut aussi souligner l’absence de reader emblématique sur le marché français, comme le montre l’expérience du Kindle aux Etats-Unis : le Kindle a été indéniablement à l’origine du boom du livre numérique aux Etats-Unis et de l’émergence d’un débouché intéressant pour les éditeurs.

En France, la situation est différente. Pour l’instant, aucun reader 3G grand public à l’horizon, même si certaines rumeurs se font de plus en plus insistantes (nous vous en reparlerons). Irons-nous alors vers un marché de l’ebook équivalent à 10-15% du secteur de l’édition? Cela serait sans compter sur l’essor actuel de l’offre illégale. Nous reviendrons sur ce point très prochainement.

Ce que vous avez aimé, ce qui vous a fait réagir, ce qu’il ne fallait pas manquer cette semaine. C’est ici, c’est maintenant, c’est dans l’actualité de la semaine !

• Les kits PixelQi enfin disponibles !

• Interview : Le marché du livre électronique en Chine

• Exclu : Bientôt une librairie numérique chez Carrefour

• iPad : 2,3 millions d’iPad commandés pour le mois de juillet

• Lecture : pour lire vite, mieux vaut opter pour le papier

• Exclu : la FNAC ouvre sa nouvelle librairie numérique

• France Culture : L’ère numérique du livre ?

• Plus d’un million d’ebooks vendus pour James Patterson

• Interead en faillite, bye-bye Cool-Er

• Livres : la sélection de l’été d’eBouquin

La FNAC vient de lancer, il y a quelques instants, sa nouvelle librairie numérique, fruit de plusieurs mois de travail et destinée à placer le distributeur français en tant que leader dans la vente d’ebook, et compenser le très faible succès de sa première librairie : 60 000 ebooks vendus en 2009 (cf. notre précédent article). Au passage, la FNAC a abandonné la plateforme de distribution d’Hachette, Numilog, pour concevoir son propre outil et grâce au hub interprofessionnel, elle dispose désormais de l’ensemble des catalogues des différentes plateformes de diffusion numérique (Numilog, E-Plateforme, Eden Livres, Immatériel). On peut donc aussi bien acheter le dernier Levy, un titre Publie.net qu’un guide de développement pour iPhone OS chez Eyrolles ou encore l’un des titres phares de Gallimard.

L’”agitateur de curiosité” rattrape son retard et dispose désormais de la librairie numérique avec le catalogue le plus riche, comprenant des ePub et des PDF en provenance de l’ensemble des plateformes des différents éditeurs français. Reste aux équipes de la FNAC de réfléchir plus en profondeur sur les terminaux de lecture, encore peu nombreux dans leur catalogue. En effet, seul les readers de Bookeen et de Sony (en fin de vie commerciale) sont référencés. Cependant, la FNAC se laisse quelques mois pour rôder sa libraire numérique et corriger les défauts de jeunesse, réservant son opération de communication pour la rentrée. Celle-ci sera synchronisée avec la sortie de la nouvelle gamme de Sony et probablement la distribution d’autres readers, de fabricants encore absents du marché français.

L’échec du Sony Reader PRS-505 étant encore frais, la FNAC ne va pas limiter l’accès à son catalogue aux readers avec écran en papier électronique. En effet, comme nous vous l’annoncions il y a plusieurs mois, une application iPhone et iPad est actuellement en développement et devrait être disponible à la rentrée. La FNAC revient dans la course et se place en bonne position pour concurrencer l’iBookstore naissant et toute arrivée éventuelle d’Amazon en France.

MAJ : Si vous doutiez encore de l’arrivée prochaine d’une application iPad et iPhone capable de lire vos ebooks DRM Fnac.com, l’information que nous vous livrions hier soir est confirmée dans la rubrique Aide de la librairie en ligne.

De plus, la section “Mes téléchargements Livres” est apparue hier dans chaque compte client FNAC. Il est donc fort probable que la future application demande de renseigner son compte client à l’ouverture et accédera ensuite à l’ensemble de vos achats.

L’été étant une période propice aux achats de readers (avec les fêtes de fin d’année), les distributeurs font le plein d’appareils. Tandis que les modèles de Sony se rapprochent du déstockage en vue du renouvellement de sa gamme à la rentrée, Bookeen profite de cette période de latence pour mettre en avant son dernier reader, le Cybook Opus Color. Après Pixmania, c’est au tour de la FNAC de proposer l’ensemble de la gamme Bookeen. En effet, le Cybook Opus est disponible dans tous les coloris : noir, gris, bleu, rouge, blanc, rose et vert. Malheureusement, ces readers semblent uniquement disponibles à la vente en ligne. Pour l’instant, je n’ai toujours pas aperçu les nouveaux modèles en magasin. Le FNAC compense par des bundles plutôt intéressants : le premier comprend un Cybook Opus blanc, préchargé avec 120 livres, et une housse Norêve (d’une valeur de 34,90€), le tout pour 219€. Avis aux amateurs.

Si vous êtes intéressé par le Cybook Opus de Bookeen, nous vous invitons à aller lire nos tests de ce produit, du modèle blanc première génération au modèle Color récemment sorti. Reste à savoir quel coloris choisir… Lequel est votre préféré?

Vous n’êtes pas allé faire un tour en librairie samedi ? Vous avez raté quelque chose. On ne comptait plus les jeunes adolescentes frétillant d’impatience, tenant le précieux en main : le dernier livre de Stephanie Meyer, L’appel du sang. Lancement crucial pour Hachette (dont les ventes se maintiennent en grande partie grâce aux récents bestsellers de l’auteur), les choses n’ont pas été faites à moitié car le nouveau titre de la saga Twilight a été disponible simultanément en numérique.

Dès samedi, on pouvait retrouver le titre sur l’iBookstore d’Apple, chez Numilog ou encore le site de la Fnac. La décote est très légère car on passe de 13,99€ pour la version papier à 10,99€ pour la version numérique (soit -22%). Hachette s’en tient à la réduction imposée par Apple sur le livre papier et ne cherche pas à passer en dessous de la barre des 10€. Vu l’euphorie générée à la sortie de ce titre, il n’y en aura sûrement pas besoin…

En tout cas, il faut souligner que Hachette semble pratiquer la sortie simultanée du livre papier et de l’ebook équivalent. Une bonne nouvelle car de nombreux ouvrages à succès n’ont pas eu autant de chance aux Etats-Unis. On se rappelle encore du dernier Stephen King, Under The Dome, ou de Going Rogue de Sarah Palin dont l’ebook était sorti avec quelques semaines voir mois de retard, afin de ne pas avoir d’impact sur les ventes papier. Volontarisme de la part de Hachette ou taille très limitée du marché du numérique en France, espérons que la politique du groupe ne changera pas lorsque les usages de lecture numérique se démocratiseront. Et que la sortie simultanée ne touchera pas que les bestsellers.

• L’édition électronique en ses principes et piliers (via La Feuille)
• La révolution numérique tuera-t-elle le livre et les maisons d’éditions ? (via Thierry Crouzet)
• Newsweek renouvelle son site et prépare une version iPad pour son hebdomadaire.
• LaptoptMag teste et compare la rapidité des readers.
• ZDNet teste le BeBook Neo.
• Un reader chinois 7 pouces chez SmartDevice : le Book R7 (via Generation MP3)
• La tablette Joojoo arrive en Europe pour 359€. (via Journal du Geek)
• Les premières commandes du Kobo eReader ont été envoyées(via MobileRead)
• L’iPad sera distribué par la FNAC et Darty, les opérateurs mis de côté. (via Les Echos)
• Les notes de James Madison numérisées (via Teleread)
• Une application pour audiobook sur l’iPad (via Teleread)
• La présentation de produits à la mode asiatique… (via Generation MP3)

Lancé en France en octobre 2008, le Sony Reader PRS-505 aura été le premier reader epaper distribué par la FNAC. Sa vie commerciale aura été tumultueuse : au départ vendu à 299€, l’arrivée de la nouvelle gamme a rapidement fait chuter les prix, moins d’un an après le début de sa commercialisation, pour atteindre 149€ voire même 99€ ! A ce prix, autant dire que les stocks se sont vidés rapidement. Pourtant, comme l’annonçaient récemment Philippe Citroën, président de Sony, son entreprise n’aurait vendu que 15 000 PRS-505 en partenariat avec la FNAC. Autant dire pas grand chose par rapport aux autres marchés européens comme l’Allemagne ou le Royaume-Uni. Ces acquéreurs représentent avant tout des early adopters désireux de découvrir de la lecture numérique sur papier électronique dès ces prémices. Il s’agit là généralement d’une clientèle de convaincus qui vantera sans difficulté les qualités d’un tel produit. En dépit de son ancienneté, le Sony PRS-505 proposait un support du format ePub et PDF, le tout affiché sur un écran 6 pouces au contraste très confortable pour une lecture de longue durée.

Cette pièce essentielle est aussi la plus fragile d’un reader. Le bris d’écran E-Ink est la principale cause de panne sur les readers. En effet, ils sont vulnérables aux chocs (l’écran est en verre) et, suivant son intégration dans la coque du reader, résistera plus ou moins bien à une chute. Nous ne saurions trop vous recommander l’utilisation d’une housse même si elle n’empêchera pas un événement malencontreux.

L’un de nos lecteurs a rencontré récemment un soucis avec son Sony Reader PRS-505 et nous tenions à vous faire part de son expérience malheureuse. Séduit par le principe du livre électronique, il profite des offres sur le PRS-505 à 149€ à la FNAC. D’ailleurs, pour des raisons professionnelles, et à ce prix, il en achète deux le même jour. Cependant, il y a quelques semaines, en sortant le reader de son sac, notre lecteur a découvert des rayures noirs affichées sur son écran. En d’autres mots, l’écran du reader n’était plus utilisable. L’appareil étant encore sous garantie (acheté en octobre 2009), il a retourné son produit auprès de la FNAC qui a pris en charge le reader endommagé pour le faire parvenir à Sony.

Et quelle surprise à la réception du devis ! La facture est salée : 261,51€ TTC pour changer l’écran. Pour à peine trente euros de plus, notre lecteur avait pu acquérir à l’époque deux readers ! De plus, compte-tenu du prix de vente de la nouvelle gamme (299€ pour le PRS-600, soit une trentaine euros de plus), à quoi bon faire réparer un reader endommagé, même s’il n’est pas dépassé ! Est-ce une méthode pour forcer le renouvellement d’appareil? Alors que l’ont vante les mérites écologiques du passage au numérique, cela serait une bien étrange politique de la part de Sony que d’agir de cette manière.

Quelques incohérences nous ont interpellé dans le devis proposé à notre lecteur. Tout d’abord, il fait mention d’un écran “LCD cassé”. Erreur ! Le Sony Reader PRS-505 est équipé d’un écran E-Ink en papier électronique qui, en aucune manière, ne présente les mêmes caractéristiques que ses homologues LCD. Les écrans E-Ink sont assez fragiles. Certains peuvent même présenter des défauts qui, à la longue, vont rendre l’écran inutilisable. Ces paramètres ne permettent pas pour autant de rendre comparable un écran LCD et un écran E-Ink.

Est-ce normal de faire payer 261€ à un client pour un écran endommagé? Cela me semble difficilement explicable. Sony manque-t-il de pièces de rechange pour le PRS-505? Certes, le reader n’est plus au catalogue mais ce n’est pas après moins de 6 mois que les stocks seraient épuisés. L’écran est peut-être le composant le plus onéreux d’un reader, mais il ne justifie pas un devis équivalent au prix de vente original du reader.

Longtemps les fabricants de readers se sont cachés derrière les conditions de garantie pour éviter de remplacer tout écran endommagé, renvoyant le malheureux utilisateur à payer au prix fort. Cela ne serait-il pas le temps d’envisager un politique de remplacement, plus conciliante? Les fabricants devraient considérer cette particularité. Les possesseurs des 15 000 PRS-505 vendus en France sont des early adopters, fervents croyants en la lecture numérique. Ne pas considérer cette clientèle n’est pas ce qu’il y a de mieux pour se créer une image de qualité dans un secteur émergeant. La balle est dans le camp de Sony et des fabricants.

15 000 readers. Tel est le nombre des ventes réalisées en France par Sony depuis octobre 2008 et le lancement du PRS-505. Pour Philippe Citroën, directeur général de Sony France “ce chiffre est conforme à notre objectif le plus modeste même si on espérait beaucoup mieux”. Selon lui, ces résultats s’expliquent par la faiblesse de l’offre de livres numériques, à laquelle il faudra remédier pour démocratiser l’usage des readers.

Si la quantité de livres électroniques laisse effectivement encore à désirer, on commence néanmoins à voir s’affirmer de nouvelles plateformes (ePagine, Numilog, Place des Editeurs) autour de plusieurs grands groupes d’éditions qui laissent présager l’arrivée prochaine de nombreuses collections au format numérique. Cela permettra sans doute de dépasser la barre des 60 000 ebooks vendus par la FNAC et de voir se positionner quelques livres électroniques dans les meilleures ventes de l’année, tous supports confondus.

Il n’empêche que cela ne règlera pas la question du prix et des DRM, facteurs tout aussi déterminants que la qualité/quantité de l’offre pour se décider à investir dans un reader et se créer une bibliothèque numérique. Parfois il suffit de peu pour transformer un cercle vertueux en cercle vicieux…

Ce que vous avez aimé, ce qui vous a fait réagir, ce qu’il ne fallait pas manquer cette semaine. C’est ici, c’est maintenant, c’est dans l’actualité de la semaine !

• Le débat d’eBouquin #1 : les DRM

• Zinio vs. PaperNow : le futur de la presse sur iPad ?

• Une expo à la BPI autour des “Lectures Electroniques”

• Samsung et Kyobo s’allient autour du livre électronique

• Ave!Comics 2.0 fait le plein de nouveautés

• Vook : Publier un livre multimédia coûte cher

• FNAC : Bientôt un nouveau look et même son propre Nook ?

• DynamicBooks : les ebooks sur mesure par Macmillan

• La liste des premiers livres de l’iBookStore ?

• Où trouver des livres électroniques ?

Dans une interview consacrée à Challenges, Christophe Cuvillier, le PDG de la Fnac, annonce que l’enseigne travaille sur la restructuration de sa plateforme de livres numériques. Le nouveau site devrait être mis en ligne en juin et pourrait être accompagné de quelques nouveautés avec notamment l’apparition d’un reader maison…

Votre rival Amazon a vu ses ventes de livres numériques exploser. Et vous?

- Nous avons lancé un site de vente de livres numériques en partenariat avec Sony et Hachette fin 2008. Il démarre doucement. En France, ce marché est limité. Nous avons un problème d’offre, car les éditeurs n’ont pas numérisé tous leurs contenus. Nous travaillons à un nouveau site qui sera déployé à partir de juin. Mais l’essentiel de notre activité reste la vente de produits physiques, en magasin et sur Internet. Les ven-tes de Fnac.com ont grimpé de 25 % au quatrième trimestre. L’originalité de la Fnac par rapport à Amazon, c’est la complémentarité de notre offre entre le Web et les magasins.

Allez-vous vendre votre propre lecteur numérique, comme Amazon le fait avec son Kindle?

- Nous ne vendrons pas un mais plusieurs lecteurs numériques. Notre vocation est d’avoir une offre la plus large possible pour que le consommateur, guidé par nos catalogues, puisse choisir. Certains de ces produits seront sans doute vendus en exclusivité. Et nous n’excluons pas de vendre notre propre lecteur.

La FNAC marcherait-elle dans les pas de Barnes&Noble et de son Nook ? Quid de cette nouvelle plateforme ? Cela annonce-t-il l’abandon du partenariat avec Numilog ? La mise en place du fameux hub interprofessionnel tant attendu ? Il semblerait en tout cas que l’enseigne nous prépare quelques surprises intéressantes…

• “Le Livre est un lieu” : une rencontre avec Bob Stein. (via Archicampus)
• Apple devrait faire baisser les prix des séries TV à la sortie de l’iPad. De la concurrence pour les livres avec les nouveaux prix à 15$? (via Engadget)
• Le dernier titre de Nicolas Rey gratuit sur la boutique ePagine de la Fnac.
• Teleread.org est racheté par NAPCO. Bonne route à David Rotham ! (via Teleread)
• Amazon signe un accord avec Gavin de Becker pour la publication exclusive de The Gift of Fear and Just 2 Seconds sur le Kindle Store. (via The BookSeller)
• “Numérique, édition, librairies, bizarreries” : une excellente analyse signée François Bon. (via Tiers Livre)
• L’arrivée de l’iPad fait tripler les projets d’applications proposés par les développeurs pour iPhone. Rien de moins. Le succès de la tablette est déjà assuré. (via Apple Insider)
• FillAnyPDF est un service web permettant de signer, remplir n’importe quel formulaire depuis votre navigateur.

On apprend sur le blog d’Olivier Frigara (On Refait Le Mac) qu’Apple connaîtrait quelques difficultés pour faire distribuer sa nouvelle tablette au sein du réseau Fnac. Etant donné que le réseau d’Apple Store se limite encore à deux boutiques (une au Carrousel du Louvre et l’autre à Montpellier, une troisième devrait ouvrir à Paris dans les prochains mois), l’entreprise cherche encore des canaux de distribution pour l’iPad. Si l’on peut s’attendre à ce qu’elle soit distribuée par des opérateurs comme Orange et SFR, les distributeurs qui ne peuvent pas vendre des abonnements avec, comme la Fnac, voient l’arrivée de la tablette d’un mauvais oeil. Ce qui avait déjà eu lieu avec l’iPod au milieu des années 2000, en concurrence directe avec le site de téléchargements de MP3 de la Fnac est en train de se reproduire.

En effet, l’iPad permettra de lire des ebooks via des applications de lecture. Bien entendu, on pense à l’application iBooks d’Apple qui si elle n’a pas encore été annoncée en dehors des Etats-Unis, finira bien par arriver. La crainte de la filiale du groupe PPR est compréhensible : pour chaque iPad vendue avec l’application iBooks (et derrière l’iBookstore), la Fnac perd un client potentiel pour sa plateforme de livres numériques. La Fnac peut-elle se permettre de refuser la distribution de l’iPad ? Sûrement pas. L’entreprise va donc essayer de négocier au mieux la marge qu’elle percevra sur chaque vente et essayer d’en savoir plus quant à l’arrivée éventuelle de l’iBookStore en France. Pourtant, cela ne changera rien au fait que les utilisateurs pourront télécharger n’importe quelle application de lecture d’ebooks et acheter leurs titres ailleurs que sur la Fnac. Il ne reste qu’à “l’agitateur de curiosité” de développer une application iPhone/iPad qui permettra d’accéder directement à sa plateforme d’ebooks. Reste encore à avoir l’idée.